سامانه خدمات شهروندی استهبان‌من

سامانه استهبان‌من به عنوان سوپر اپلیکیشن (Super-App) اختصاصی و هسته تعاملی شهروندان استهبان در اکوسیستم دیتائیست نقش‌آفرینی می‌کند. این پلتفرم با الهام از الگوهای موفق، بستر یکپارچه‌ای را فراهم کرده که در آن خدمات شهروندی، فروشگاهی، سرویس‌های درون‌شهری و تعاملات مالی در یک شبکه واحد به هم متصل شده‌اند. این سامانه، نقطه اتصال همگام میان لایه نرم‌افزاری توزیع دیتائیست و زندگی روزمره شهروندان است. آدرس دسترسی به پورتال

قابلیت‌های کلیدی و ماژول‌های سوپر اپلیکیشن استهبان‌من

اپلیکیشن شهروندی استهبان‌من در سه بخش ویترین (دسترسی عمومی) فروشگاه و خدمات (کاربر طلایی) در دسترس شهروندان قرار گرفته است. تمرکز این سرویس بر روی خدمات با کیفیت خواهد بود.

۱. ویترین

  • ویترین محصولات: شهروندان در اولین مرحله بعد از نصب برنامه با ویترین استهبان مواجه خواهند شد. در این بخش، کاربرهای عموما غیربومی می‌توانند محصولات درجه‌یک تولید شده در شهرستان استهبان را به صورت آنلاین سفارش دهند. این صفحه از ویترین به صورت تقریبی شامل ۱۰۰ محصول با عنوان‌های خشکبار: انجیر، بادام، مسقطی تولید شده در استهبان است.

۲. فروشگاه

  • پلتفرم فروشگاهی و سفارش آنلاین: کاربران می‌توانند با اشتراک ماهیانه به فروشگاه دسترسی داشته باشند. محصولات قابل فروش این بخش شامل تمام کالاهای قابل خرید و فروش (غیرخدماتی) نظیر کالاهای دیجیتال، سوپرمارکتی و... است. تامین و لجستیک کالای این بخش از طریق fbsc_estahban_city (انبار توزیع | سفارش‌گردانی) و my_estahban (فروشگاه تجربه‌محور استهبان‌من) است. بخش فروشگاه سوپر اپلیکیشن استهبان‌من به دلیل تمرکز بر نهایت خدمات به هیچ عنوان مارکت‌پلیس نخواهند بود!

۳. خدمات

  • خدمات شهروندی: بخش خدمات شهروندی استهبان‌من شامل تمامی خدمات غیرفروشگاهی است. کاربران می‌توانند با تهیه اشتراک ماهیانه از خدمات این بخش بهره‌مند شوند. استراتژی ما در این بخش، تمرکز بر کیفیت به جای کمیت است؛ به همین دلیل به جای جذب حداکثری کسب‌وکارها، مدل انتخاب و امتیازدهی را برگزیده‌ایم. در این چارچوب، انتخاب کسب‌وکارهای خدماتی بر اساس نسبت سهم جمعیتی هر صنف به جمعیت کل شهر تعیین می‌گردد. برای نمونه، در حوزه خدمات پزشکی تنها با متخصص‌ترین جراح استهبان و در حوزه خدمات نظافتی با مسئولیت‌پذیرترین مرکز کارواش شهر قرارداد همکاری منعقد کرده‌ایم. ما در این مسیر، ترکیبی از قاطعیت در انتخاب و فلسفه را به کار بسته‌ایم: «آنجا که همه گناهکارند، گناه هیچ‌کس گناه شمرده نمی‌شود.» هانا آرنت نظارت ما بر عملکرد این کسب‌وکارها همانند شمشیر داموکلس است که همواره بر سر برند‌های طرف قرارداد قرار دارد تا از تداوم کیفیت و دقت در ارائه خدمات اطمینان حاصل کنیم. این یک موقعیت دائمی نیست؛ چنانچه کسب‌وکاری در ارائه خدمات مطلوب کوتاهی کند یا استانداردهای توافق شده را رعایت نکند، ما بدون تردید بعد از راستی آزمایی, آن جایگاه را به فرد دیگری از همان صنف که واجد شرایط باشد، واگذار خواهیم کرد.

معماری فنی

سرویس استهبان‌من به وسیله زبان برنامه‌نویسی دارت و فریم‌ورک فلاتر توسعه داده شده است. همچنین مثل اکثر ابزارهای این اکوسیستم، کدهای پروژه در مخزن گیت‌‌هاب قرار گرفت. لازم به ذکر است بعد از انتشار نسخه اول به صورت رسمی در گیت‌هاب منتشر خواهد شد.